1月26日，波音公司发布公告，为了专注于质量和安全问题，其737工厂的约1万名员工将停产一天。这一决定是为了确保生产过程中的质量和安全标准得到严格遵守。

公告中明确指出，停产是为了对生产线进行全面的质量检查，并确保所有的生产环节都符合波音公司的高标准。此外，波音公司还计划在接下来的几周内，对伦顿工厂的第三班和其他商用飞机工厂进行质量检查。这一系列检查旨在进一步确保所有生产环节都符合波音公司的质量标准，并确保所有飞机的安全性。

在此之前，美国联邦航空局（FAA）表示，在发现“不可接受”的质量问题后，他们不会同意波音公司增产737 MAX系列客机。FAA的声明强调了对飞机质量和安全的严格要求，并指出任何质量问题都将严重影响飞机的适航性和安全性。

1月10日，阿拉斯加航空事故后，波音公司首席执行官大卫·卡尔霍恩（David Calhoun）在对员工发表的讲话中称：“我们首先要做的就是承认错误。我们将以100%和完全透明的方式处理每一步。”卡尔霍恩称，波音的工程师们正在检查周一找到的内嵌舱门，寻找导致故障的线索。他强调，波音公司将全力配合相关调查工作，并积极提供所需的技术支持和信息。