1月18日消息，为保障春节期间的正常寄递服务，今年春节期间，菜鸟速递通过各项激励政策，用待遇留人，确保自营快递网络的正常运营，并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务。

春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销，各项福利举措人均额外增收2000元左右。

春节期间，酒水乳饮等年货需求旺盛，为了响应居民的生活需要，春节期间，菜鸟速递部署在全国的转运分拨中心和干线运输等均保持正常运营，确保及时揽收、及时配送。

菜鸟速递将会重点保障寄递需求旺盛的100城，实现当日揽收当日发车，提供次日达、送货上门等品质服务。

从2月7日开始，针对留守值班人员，菜鸟速递推出年前坚守红包、年中留守激励、年后返岗激励和年夜饭报销等。

年中留守期间，部分城市的快递员揽收及派费涨至日常2-4倍，并设置出勤保底机制，为值守人员提供更多福利保障。

菜鸟速递的直营快递网络已遍布全国30个省，在300多个城市实现了当次日达服务，2023年联合天猫超市在北上广深杭等20个城市实现了半日达服务，在服务淘宝和天猫平台的快递公司中，菜鸟速递的送货上门率业内最高。