01

过去几年，我们家一直用拼多多挺买东西。

原因无他，拼多多真的便宜。

很长一段时间里，买什么拼多多都是全网最低价，还包邮，还是顺丰，不满意还免费退换。有些几块钱的东西顺丰送到我们家时，我真的不知道商家到底怎么赚钱。

所以不但我自己用，遇到朋友我们还推荐。在全网都在骂拼多多的时候，我经常和朋友说：“拼多多真的挺好用的，不要有偏见”。

但最近一段时间，我突然发现拼多多买东西没那么便宜了。不止我这么想，网上的吐槽也有很多。

说几个直观的例子：

一位铲屎官想买猫粮。

可他忽然发现，2022年的时候买四斤猫粮只要25元，现在却要花36-38元。

垃圾袋这种小东西，也直接价格翻番。

有人想买美心月饼，惊讶地发现同款产品在淘宝卖108，在拼多多卖189。

同样心态炸裂的还有这位同学。

为了省钱把淘宝卸载三年，却不想所谓的“节约”只是错觉。同样的东西拼多多比淘宝贵两倍。

大家在仔细比价之后才察觉到，把“拼多多”和“全网最低价”直接划等号只是自己和钱包开的玩笑。

那些年倾注在拼多多身上的时光终究是错付了。

我用自己淘宝购物车里的藏品试了一下，发现好些东西确实在PDD上卖得更贵。

比如这条马面裙，淘宝“特价闪降”卖288，不特价闪降时也是354元。

然后拼多多卖380：

类似的例子还有不少。

下面这款吸尘器，天猫年货节卖809：

类似机型在拼多多上卖825：

家用电脑椅，天猫那边折后卖244：

拼多多卖278：

差价更夸张的是这款家用投影仪，拼多多比天猫贵了300多块：

当然，也有不少商品在拼多多百亿补贴后，卖得比淘宝更便宜。但早已不是我之前认知里的“拼多多无脑便宜了”。

只能说在眼下这波电商大战里，低价捡漏是门玄学。

能否以最低价“抄底”想要的商品，不仅要看平台，还要看我们的运气和货比三家的耐心。

02

渠道差异，还有平台活动力度的差别，都会影响商品的价格。

不过，很多商家选择在拼多多上加价卖货还有别的考虑。

我曾经在拼多多上买过一款洗碗粉，后来发现它比淘宝贵了将近三成，于是联系商家退差价。

可商家告诉我不能退，他们在拼多多上就是要卖得贵一点，因为这个平台的运营成本更高。

无独有偶，好多商家都在网上哀嚎，上拼多多开店太贵了。

这些没啥，谁家都有。

但让大家更头秃的是“仅退款”三个字。

据统计，拼多多上大概有800万家第三方中小商户。

几乎每一位都苦“仅退款”久矣。

因为在这套规则下，大批堂而皇之薅羊毛的买家在平台上横行霸道。

遇上这种收到货就找理由“仅退款”的人，卖家可以申诉，但难保客服扯皮或者直接驳回。

很多时候，可怜的商家在损失货品、倒贴运费之外，还要被平台多扣一笔技术服务费，想想就冤。

据说，有人买了本书拍了张手电筒的照片，指责卖家货不对版，要求仅退款。

买了凤爪，指责卖家发了鸡爪，申请仅退款。

还有一批“专职羊毛党”，专门利用“仅退款”割商家韭菜。

他们的常用话术是：

“这是家里小孩/老人买的，我不知情。现在上班太忙，没时间寄回货品，所以我要仅退款。”

更拽的操作是要求商家直接打钱，理由是：

“反正我们都要‘仅退款’的，你直接打钱还省了快递费和手续费。”

凡此种种看起来荒诞离谱，却又完全契合平台的程序正义。

鉴于拼多多上00后用户占三成以上，很多人担心，这种白嫖无罪的生态正在教坏我们的下一代。

事实上，这套有漏洞的规则也曾让拼多多自食恶果。

去年3月，拼多多上线了自营店铺“多多福利社”。

刚上新两小时就涨粉300万。

可噩梦很快开始了。

好多人编了假地址，在店铺里疯狂下单，等到商家发货之后立马点“已退款”。

他们管这叫“炸店”。

在经历了四个多小时的狂轰滥炸之后，“多多福利社”直接关门了。

策划者后续还跑到拼多多补贴的品牌店，炸了好些大品牌的店。

看看炸店召集人发的公开信，俨然一副整垮拼多多的架势：

平台方或许没想到，“仅退款”的回旋镖会用这种形式打到自己身上。

中立地看，“炸店”这种极端行为既不合法也不合理，但客观矛盾却摆在明面上。

买卖双方的不平权，违反了正常的市场规律，注定带来买家、卖家和平台三败俱伤的局面。

也正是因为这样，越来越多的商家在入驻拼多多后会自动提高价格，把那些被白嫖的潜在成本也计算进商品售价中，让所有消费者一起买单。

你在拼多多买贵了，那是因为你帮“羊毛党”一起结了账。

商家在接受媒体采访的时候也提到，提高价格还能在无形中帮助他们筛选优质买家。

东西卖得越便宜，某些人越会觉得贪次小便宜，没什么大不了。

东西卖得越贵，那些人反而不敢白嫖。

他们也明白，白嫖一瓶贵州茅台的法律风险远高于一包泡椒凤爪。

03

除了“羊毛党”推高交易成本外，拼多多涨价也是个必然趋势。

2018年那会儿，我们家老人经常去上面买抹布、厨房手套这种日用品。

他们也知道这些东西质量不如天猫好，但考虑到一块钱包邮到家的价格是真便宜，所以买一些也无妨。

可随着拼多多改变发展思路，这种便宜货明显变少了。

为了摆脱刻板印象，拼多多通过严厉的罚款制度倒逼商家提高商品质量。

依照他们联合创始人的说法：

在品牌商获得平台的“爆款流量”前，需提交工厂资质、产品合格证书、质检报告等资料，同时将“假一赔十”等约束条款写入商家协议，以提高售假成本。

“重罚”之下，商家回归理性经营，整个平台的定价和调性都在逐步往上走，自然就显得不那么“便宜”了。

同样回归理性的还有平台方。

大佬们敏锐地意识到，互联网大厂玩了十多年的烧钱模式已经难以为继——

在野蛮生长的时代，大家都不需要盈利，只需要靠撒钱吸引消费者做大规模。有了规模自然能把竞争者挤出市场，实现“剩者为王”。

至于亏掉的钱，完全可以去资本市场融资赚回来。

可现在形势变了。

股票市场不景气，二级市场流通性越来越差，在融资越来越困难的现在，各家都在想办法降本（裁员）增效（省钱）。

这时候再靠赔本赚吆喝，谁也没这个底气。

这道理放在拼多多身上也一样。

从专攻“五环外人群”的微信下辖应用，做到电商巨头，它吃到了时代红利，但同样无法对抗时代洪流。

即使最近股价在中概股里一枝独秀，但终究涨不回2021年初的高点了。

想当年横空出世的时候，它能撒钱是因为真能融到钱。

公开资料实现，2016年它拿了1.1亿美元的B轮融资。

后来，它用两年时间迅速完成C轮、D轮融资，融到了超过45亿美元的资金。

这些真金白银是它和阿里京东大打价格战的资本，也是它无惧亏损的底气。

财报显示：

拼多多在2017年，亏5.25亿；

2018年，亏102.17亿；

2019年，亏69.676亿；

2020年，亏71.797亿。

这些亏掉的钱主要用于搞营销，和给消费者发放“百亿补贴”。可以说那时候你在拼多多买东西，买到就是赚到，因为他们真的是在赔本赚吆喝。

还记得当年外卖大战的时候，我三块钱在美团上点了两只鸭腿两个鸡蛋一份蔬菜一份饭。满88减85的红包真的把我惊呆了。

但这些都是有代价的，长时间肯定难以为继。现在美团外卖、滴滴打车的价格趋近正常。连亚马逊都要盈利了，拼多多也不可能永远亏下去。再加上他们要补贴扶持境外的TEMU，也需要国内部分输送弹药。

2020年第三季度，拼多多终于扭亏为盈。

可叹的是，它不再便宜，套路也越来越多。

一些人发现，所谓的“低价”和“补贴”只是商家搞流量的噱头。

有人想买台享受平台百亿补贴的手机，结果发现要先领取优惠券。

可他从早上六点一直等到晚上八点，都没领到券……

巨量资本烧完之后，一切似乎都在回归正常。

现在，各家大厂都在适应新形势，学着在“存量博弈”中生存。

“百亿补贴”和“仅退款”这种迎合消费者策略不再是拼多多的专利。

阿里、京东都在用自己的方式理解拼多多、成为拼多多。

特别是买卖平权的闲鱼，也靠着实打实的低价吸粉无数。

巨头角逐，鏖战正酣。

何去何从，不得而知。

只希望“羊毛党”能手下留情，别让我们陪着他们一起坐等各方涨价。

从大历史的角度看，过去十多年的互联网烧钱大战形塑了中国的商业模式和产业结构，也在无形中颠覆着人们的生活方式。

从微观体验的角度看，顺境烧钱撒币，逆境杀熟回本，大概是连绵不断的巨头大战留下的逻辑闭环。

资本市场的潮起潮落，不受我们这些吃瓜群众的意志左右。

我们能做的或许就是：勤俭持家，货比三家。

这样的话，无论顺境逆境，都还有捡漏的可能。